Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Juliana Cardoso Nogueira (COREN 181209), controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, coleta, usa, armazena e protege as informações dos visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Este site é institucional e não possui formulário de cadastro. Coletamos:

• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques em botões (ex.: WhatsApp, mapa) e origem do acesso, por meio de cookies e ferramentas de análise (PostHog), somente após seu consentimento.
• Dados de contato: quando você inicia uma conversa pelo botão de WhatsApp, os dados fornecidos (nome, telefone, mensagem) são tratados diretamente no WhatsApp, conforme a política de privacidade do próprio aplicativo (Meta).

2. Finalidade do tratamento

• Entender como os visitantes usam o site, para melhorá-lo;
• Viabilizar o agendamento de consultas e o atendimento via WhatsApp;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao exercício da medicina.

3. Base legal

O tratamento de dados de navegação é realizado com base no consentimento do usuário (art. 7º, I, da LGPD), coletado por meio do banner de cookies. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, conforme descrito na Política de Cookies.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Dados de navegação anonimizados/agregados podem ser processados pela plataforma de analytics PostHog, que atua como operadora e segue seus próprios padrões de segurança.

5. Armazenamento e segurança

Os dados de navegação são armazenados pela PostHog em servidores seguros, pelo prazo necessário às finalidades descritas nesta política ou até você revogar o consentimento. Não armazenamos dados de saúde ou prontuários por meio deste site.

6. Seus direitos

Como titular de dados, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso, correção ou anonimização dos seus dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre com quem seus dados são compartilhados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (19) 99416-9402.

7. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.